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GrubHub

美国食品配送公司
Grubhub是一家美国在线及移动餐饮配送服务平台,总部位于芝加哥 [5]。公司成立于2004年,通过其平台连接用户与餐厅,提供订餐及配送服务 [9] [12]
2013年,Grubhub与订餐平台Seamless合并 [8],并于2014年在纽约证券交易所上市 [10]。2020年,公司被欧洲外卖公司Just Eat Takeaway以73亿美元收购 [4]。2022年,Grubhub与亚马逊达成协议,将其服务加入亚马逊Prime会员权益 [1]。2025年1月,Wonder公司以6.5亿美元完成了对Grubhub的收购 [11]
外文名
GrubHub
成立时间
2004年
从事行业
大型食品配送
公司名称
GrubHub
公司类型
上市公司
年营业额
13.12亿美元
总部地点
芝加哥
经营范围
在线餐饮配送服务
发展历史
2004年,Grub坑篮趋hub成立。 [9]
2007年,G蒸愉犁rubhub完成首轮融资,并确立了向餐厅收取佣金的商业模式。 [7]
2013年,Grubhub与Seamless合并腿体汽,并于2014年在纽交所上市婆全朽。 [5] [8-9]
2013年悼拔雄多至2017年间,Grubhub通过收购RestaurantsontheRun、Dining-in、LAbite.com、Foodler、Orderup以及Yelp旗下的Eat24等竞争对手巩固市场地位。2018年,Grubhub与Yum! Brands达成战略合作,获得2亿美元投资。 [8-9]
2020年5月,Uber就收购Grubhub进行谈判,但因反垄断担忧未果。 [4] [18]2020年6月,荷兰外卖公司Just Eat Takeaway以73亿美元(股权置换方式)完成对Grubhub的收购,Grubhub CEO加入其管理委员会。 [4] [6] [17]
2025年1月,Grubhub被Wonder以6.润洪厚5亿美元收购,收购价较峰值拘乎估值折让90%。 [7] [11]
2022年7月7日,据外媒报道,外卖服务提供商Grubhub母公司Just Eat宣布,已与亚马逊公司达成一项协议。根据该协议,亚马逊同意将Grubhub加入其在美国的一系列Prime服务中,未来一年中Prime会员在特定餐馆点餐可以免收配送费。 [1]
当地时间2025年6月4日,外卖服务公司DoorDash、Grubhub 和Uber Eats已与纽约市就一项限制其向餐厅收取送验阀餐费用的法律达成和解。 [2]

主要业务

播报
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Grubhub是美国主要的在线和移动餐饮配送服务平台之一,其商业模式基于连接消费者与餐厅的双边网络。 [9]平台早期作为纯信息聚合服务,提供在线菜单浏览与下单功能,配送由合作餐厅自行完成。 [7] [13]
为应对市场竞争,公司自2015年起开始建设自有的外送团队和物流基础设施,并在高线城市尝试采用统一调配的配送服务。 [8] [17]其服务对象包括大量保持地方特色的独立餐厅,也与Taco Bell、麦当劳、肯德基、星巴克等连锁品牌合作。 [3] [9]
Grubhub推出了面向企业客户的定制化解决方案,集下单、折扣、支付、记账于一体。 [8]在用户端,Grubhub提供餐厅及杂货配送、Grubhub+会员免配送费服务、实时订单追踪、价格保证(Grubhub Guarantee)以及24/7客服支持。 [3]
公司主要盈利模式是向入驻餐厅收取佣金,佣金率约占交易额的18%-20%,同时通过面向餐厅的广告排序等服务获取收入。 [13] [16]

产品与服务

播报
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GrubHub是美国的一个在线和移动餐饮配送服务平台,连接餐馆与食客需求 [9] [12]。面向消费者的平台允许用户通过计算机或手机查找附近餐厅、浏览菜单并在线下单 [13],并提供实时订单追踪功能 [3]。面向餐厅,Grubhub提供“Grubhub for Restaurants”应用程序,帮助商家接收、跟踪和管理外卖及自取订单 [14]
平台推出“Grubhub+”会员服务,会员可享受符合条件的订单免配送费、降低服务费以及专属优惠。此外,Grubhub提供“Grubhub Guarantee”价格保障计划。客户支持服务为每周7天、每天24小时提供 [3]

经营状况

播报
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GrubHub的市场份额从2016年在美国外卖市场高达70%,下滑至2018年的34%-36% [5] [7],到2019年进一步降至20%-30%,并被DoorDash反超 [7]。2019年10月,其市场份额约为30%,落后于DoorDash的35% [4]
2017年,GrubHub营收为6.83亿美元,净利润为0.99亿美元,毛利率高达52.26%。至2019年,营收增长至13.12亿美元,但净利润转为亏损0.19亿美元,为2014年上市以来首次出现年度亏损 [6]
2020年6月,GrubHub被Just Eat Takeaway以约73亿美元(股权价值)收购 [4]。2025年1月,GrubHub被Wonder以6.5亿美元的价格收购,收购价较其最高估值折让约90% [11]。截至2025年10月,其市值约为55.91亿美元 [15]
GrubHub向餐厅抽取15%至35%的服务费,并向消费者收取配送费和小费 [16],这种高佣金模式曾引发餐厅和消费者不满,美国一些城市的市议会为此设定了佣金上限 [18]

企业事件

播报
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2020年5月,Uber向美国餐饮配送服务平台GrubHub发出收购要约并展开谈判,双方曾接近达成以股权置换方式的交易 [5] [10]。但由于美国司法部认为合并可能造成市场垄断,合并后市场份额将达48%,Uber最终因反垄断担忧于2020年6月退出谈判 [4] [18]
2020年6月11日,GrubHub被欧洲外卖公司Just Eat Takeaway以73亿美元的价格收购,收购方式为股权置换,每股作价75.15美元,合并后Grubhub首席执行官加入Just Eat Takeaway管理委员会 [4] [6]
2025年1月,Grubhub被美国食品科技公司Wonder以6.5亿美元的价格收购,收购价较其历史最高估值有大幅折让 [7] [11]

公司治理

播报
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Grubhub的核心管理团队包括创始人兼前首席执行官马特·马洛尼、董事会主席布莱恩·麦克安德鲁斯、首席财务官亚当·德威特和首席产品官萨姆·霍尔。 [9] [12]在2020年与Uber的收购谈判中,首席执行官马特·马洛尼极力确保公司不被低价出售。 [10]同年公司被Just Eat Takeaway收购后,其首席执行官马特·马洛尼加入新公司的管理委员会,继续管理北美业务。 [4]2025年1月,Wonder以6.5亿美元完成了对Grubhub的收购。 [11]